阿根廷科尔德托家族的第二代成员正在考虑第三代成员的8个堂表兄弟姐妹的未来。他们需要花费时间与精力解决下面几个问题，包括：
-
下一代家族成员在企业工作应该遵循怎样的规则？ -
是否让下一代家族成员参与家族企业的运营或持有企业？如果答案是肯定的，背后的原因是什么？ -
家族要如何制定决策？ -
家族应该如何进行自我教育，从而找到这些问题的答案？ -
谁应该参与到教育与决策制定的过程中来？ -
依靠家族的价值观和过去的经验是不是更为重要？还是应该制定明确的规定？ -
如果家族成员将寻求高等教育及家族企业以外的工作经验，我们是不是能要求他们像过去几代人一样，从公司的底层做起？ -
我们是否要建立与之前不同的薪酬系统？ -
对于那些并没有参与企业运营的家族股东，如何让他们一直参与进来？ -
如果某位家族成员想要出售自己持有的股份该怎么办？从企业创立以来，其细则就从来没有被重新审视过。我们应该如何处理这个问题？
一份家族契约，就能解决所有这些问题，以及其他问题。
目的
越来越多持有企业的家族正在努力制定家族契约，具体原因如下：
-
保持家族所有人团结一致、建立董事会，并且保证家族成员为家族企业的未来全力以赴。 -
给予家族企业一个稳固的根基，并且让非家族成员的管理者与企业合伙人树立信心。 -
使下一代对自身在企业中的角色及作为未来家族企业的所有人有所预期。 -
让家族团结一致，避免因为不必要的误解出现冲突。
内容
家族契约可以简短到一页纸只阐述家族价值观和使命感，也可以长达50页写满了政策和合约性条款。任何家族契约的目的，无论是明确的还是隐晦的，都将引导家族成员做出重要决定、引领企业未来。为了实现这个目的，一些家族选择依赖理念，另一些家族则更侧重原则。很多家族成员都认为只有精确的政策才能让他们最大限度地受益。当然，还要考虑家族契约涉及哪些当事人。例如，契约是针对所有家族成员，还是仅限于那些同时具有股东身份的家族成员？
换言之，一份家族契约应该涉及下述问题：
-
如何解决家族企业的具体问题? -
现在和未来制定决策的过程中，应该考虑哪些关键因素? -
为什么家族成员希望能解决未来的问题? -
谁参与到了决策过程中来?决策最终会影响到谁? -
什么时候评估并修改契约?
家族契约也可以以不同的形式呈现出来，可能包含下面几个组成部分：
-
对相关各方的序言或引言（谁）。 -
对家族价值观与信念的表述（为什么）。 -
对家族企业原则的概述（什么）。 -
管辖家族与企业关系的政策章节（如何）。 -
修订方法总结（什么时候）。
如果我们要进一步阐释与继任这一话题相关的价值观，可能挖掘到下面这些家族企业原则：
-
“只有企业的最佳人员才能担任首席执行官这一职务。” -
“一家企业只能有一个领导者（此处的领导者并非指联席首席执行官）。” -
“首席执行官和董事长的职责应该是分开的。” -
“如果可能，则家族应该栽培一位成员来担任董事长。”
家族契约的形式和内容存在很大差异，甚至名称也不一样（可能被称作家族宪章、合约、议定书、行为准则、声明等）。考虑到家族企业的多样性，我们觉得有必要研究一下家族契约的不同类型。每种类型都有独特的关注点和角度。
-
所有者合约（股东契约）——详细说明股东之间的法律认知（买卖契约、赎回流程和股息权利等）。 -
家族企业契约——界定了家族与企业相互关系的正式政策（就业规则、关于谁可以对媒体发言的明确指示、家族成员升职及职业发展的评估流程等）。 -
家族声明——介绍对家族而言的重要的一系列哲学观点（价值观、家族使命阐述等）。
家族声明的主要关注点是整个家族的福利，而家族企业契约则考虑企业作为一个机构的利益，所有者合约（股东契约）保护的则是所有者的利益。
因此，从内在来看，每种类型的家族契约都有独特的视角——分别从家族、企业或所有权的角度出发。
实际上，很多成功的、历史悠久的持有企业的家族，会以一种均衡的方式来看待每个角度。它们会试图以整体化的方式阐释家族契约的所有要素——谁（引言）为什么（家族价值观与信念）、是什么（家族企业的原则）、如何做（管辖家族与企业关系的家族企业政策），以及时机（评估与修改契约的流程）。能够回答所有问题——谁、为什么、是什么、如何做和时机——的家族契约，可称为家族宪法。
过程
家族契约的风格与内容会因不同的文化、国家及家族而异，事实上也确实应该如此。每个家族都应该设定独特的流程来制定家族契约，也应该运用自己的规则来解决这些问题，而这些具体取决于业务的性质、本国的法律及家族的文化。这书将从我们的经验和研究出发，提供几种通用方法。我们的基本思想是，制定家族契约的过程和契约本身的内容同等重要，甚至比后者还要重要。实际上，想要制定抽象的规则并不是一件困难的事情，难度更大的是确保这些规则适用于某个家族的具体情况。
制定家族契约的过程有助于培养家族制定决策及解决问题的能力。过程本身也是对家族成员的教育，让他们了解自己的历史及当今业务运营的方式。这个过程还能激励家族成员考虑集体的利益，从企业所有权和整个家族的高度考虑问题。
一份成功的家族契约，绝不仅是一份文件而已，它是一份能发挥效用的文件。
推动契约签署的过程，能够增强信任与团结。这个过程本身也是家族企业推进变革的一种手段——因为这个过程能提供新的架构、行为和新角色。最重要的是，这个过程能够让家族成员与家族共同成长。
结论
家族契约保护企业的利益，并以其明确性激发管理层和利益相关者更多地参与到企业中来。契约能提供企业的蓝图，提升所有者的决心和投入。而制定家族契约的过程，也有助于让家族更加自信，更加安心。
随着时间的推移，所有的家族都会自然而然地倾向于完整的、正式的家族宪法，无论他们最开始选择的是哪种类型的契约。
无论是从哪个角度来讲，不管是家族、企业还是所有权，随着家族开始启动制定契约的流程，教育家族成员和树立信心的流程也会随之逐渐展开。很多家族都在积极地持续投入努力，从而制定出更协调、更全面的家族契约——最终形成一部家族宪法。通常情况下，随着经验的不断积累，他们投入的热情和精力也会不断增长。
家族宪法是对未来的理念、原则和政策的全面阐述，旨在家族、所有者和企业福祉之间寻求平衡，将三者的福祉综合在一起。而设立家族宪法，也是保护和巩固企业和比企业还要珍贵的家族的最重要步骤之一。
[文章来源：摘自《家族宪法——保护与延续家族与企业的契约》，作者：丹妮拉·蒙特梅罗、约翰·L·沃德，译者：赖逸凡 张东兰]
