家族·声音 | 尊重与信任是问题的本质

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家族智慧与专业价值之间的关系是显而易见的。遗憾的是，很多家族更愿意依靠家族智慧而对专业价值持有怀疑；当然也有另外一种现象，很多专业人士对家族智慧嗤之以鼻。

信任与尊重是这一问题的本质。

过往持续成功的经历让大多数中国家族的领导者对自己的能力太过于自信了，对自己家族成员的情感、品格、理性、智慧、能力与格局也太过于自信了。认为只有自己和家族成员有足够的能力解决自己的家族事务，并不认可专业能力的导入价值。

有没有必要的总结和提炼？是不是有可靠的技术支撑？构不构成完整的体系？是不是有逻辑指导？有没有理论与实证依据？家族智慧在这些方面可能与专业价值相比是处于较大劣势的。

不信任还有另外一个层面的因素——对专业人士操守的不信任。

一个代表性观点是：专业人士再好，也是外人，毕竟不如自己家里人可靠。

专业人士与家族成员谁更可靠本身就是一个伪命题。专业人士办专业的事，承担专业的责任，受专业环境的约束，以独立视角站在家族立场处理家族事务，如果依然不能被信任，也只能说家族没有选对人了。

信任与尊重一定是相互的。专业人士如果不给予家族足够的信任与尊重，也得不到家族的充分信任与尊重，服务一定是没有“深度”的，这是其一；无法真正以家族立场提供专业支持，服务一定是没有“温度”的，这是其二；无法真正放下自我，去掉我执，提供的方案一定只是“你的”，而不一定是“家族的”，“角度”会出现问题，这是其三。

“家族智慧”与“专业价值”关系的厘清，并不是一个“虚”的问题，而是一个要实实在在去面对和解决的问题，既躲不开，也绕不过。无法协调好这个关系，家族的财富管理目标是很难实现的。