【家族声音】汇聚专业的信托筹划专家、家族（企业）治理专家、财富管理专家和家族办公室领袖，每周一期与大家分享私人财富管理、家族（企业）顶层结构设计、家族力整体提升、家族（企业）投融资及家族（企业）危机化解和争议解决等方面的经验和见解。
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家族企业究竟是一种“高效”的还是“低效”的组织形式，不同的人也许持有不同的观点。无可否认，世界上绝大多数传承百年以上的伟大企业都是家族企业，这是它的荣耀；同样无可否认，“创立者一言堂”、“家族利益大于企业利益”、“家族成员的争斗影响企业”、“现代化的企业管理制度难以推行”也成为了某些家族企业留给职业经理人以及外部投资者的印象。
那么，我们如何看待这个问题呢？我想必须从家族企业的四个重要特点出发——
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家族所有者拥有企业；
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家族价值观影响企业文化；
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家族历史与企业历史水乳交融互为构成；
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家族核心成员领导企业。
可以说，特点无错对，关键是如何看待这些特点，发挥其中有利的一面，规避其中不利的一面，这样才能真正让家族企业成为一种高效的组织形式。我们主张，当以上四个特点发挥出“4C”的价值时，家族企业的组织将会更为高效。
家族所有者拥有企业——连贯性（Continuity）：追求梦想。长寿的家族企业会诉诸于富有激情的长期使命，从而把重要的做得非常好。为了长期生存，他们对完成使命所需的能力进行大量投资。企业是实现他们梦想的载体，家族努力保证企业的健康和连贯性，培养细心的、凌驾于资源之上的管家精神，鼓励管理者的长期学徒精神病长期任职。在他们的想法中并不存在短期策略和季度收益。
家族价值观影响企业文化——共同体（Community）：联合部落。为实现其使命，繁荣的家族企业常会构建一种类似氏族的紧密团队。它们显示出很强的价值倾向并把人们凝结在重要事情的周围，通过把员工社会化来保证价值观的推行，使员工形成对企业的忠诚以及主动与合作的工作作风。
家族历史与企业历史水乳交融互为构成——关系（Connection）：做好邻居。许多伟大的家族企业和他们的合作伙伴、顾客及其所处的社会保持了一种长期广泛的互利关系。这一关系在很大程度上超越了相关市场或合同交易的时间跨度、范围和潜力。
家族核心成员领导企业——指挥（Command）：自由地活动和调整。家族企业的领导人具有以快速独创的方式对独立活动进行判断的能力，并借此经常调整和更新公司。他们往往和掌权的高层团队一起工作，其成员能够开诚布公地进行沟通并制定决策。与许多非家族企业相比，这些领导人不会受到股东的限制。
归根结底，家族企业高效真正的秘密在于所有者精神、家族特殊资产的有效传承，在于家族内部所有权与治理工作的有效安排，唯有如此，家族企业才能避免在积重难返中走向衰落，相反他会在不断守护与开拓源远流长。
李海铭
和丰家族办公室首席信托筹划专家
就职于北京大成（广州）律师事务所
美国纽约州执业律师
美国华盛顿大学法学博士
长期致力于家族信托、家族基金会的内容安排与结构设计、集团和治理、投融资与并购重组、证券与资本市场等领域的研究与实践。
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[来源：和丰家族办公室，作者：李海铭]
