在家族（企业）价值与财富管理中，家族治理问题越来越受关注。就特定家族而言，是否有必要开展家族治理，能否进行有效的家族治理，必须厘清两个基础性问题：一是家族治理的目标问题，二是家族治理的关注要点问题。若无法厘清，则家族治理的逻辑和路径将出现偏差，家族治理的落地更是无从谈起。
家族治理的总体目标是家族力的整体提升，家族应通过有效治理提升家族的生存力、发展力和价值力。就当下而言，只有通过有效的家族治理，才能实现8个具体目标：
1. 强化身份认同。家族身份认同是家族存在和发展的前提。不仅应当通过家族治理解决家族成员的身份认同问题，更要持续地、长期地强化这种身份认同，而且这种身份认同不因性别、代际及角色而产生本质差异。
2. 提升共识能力。家族治理首先要解决的是共识能力问题，除了充满家族情感的非正式沟通，家族还应当建立可靠的、正式的沟通机制和决策机制，使家族内部不仅能够达成初步共识，也可以有效达成核心共识，并形成必要的普遍共识。
3. 构建共同意愿。具有共同的目标，才能让家族持久地凝聚在一起；而共同的意愿才能有效平衡理念、情感、行为、价值、利益及控制等因素多层次冲突下的家族关系。因此，构建共同的家族意愿同样也是家族治理的重要目标。
4. 培育耐心资本。耐心资本是指有耐心长期投入家族企业的资本（包括金融资本、文化资本、人力资本与社会资本），是家族企业的关键竞争优势之一。对于家族而言，家族企业不仅具有“训练场”的价值，而且也是“共同体验”的最佳场景。毫无疑问，培育耐心资本也是家族治理的核心目标。
5. 相续特殊资产。家族企业有相同的共性，也有鲜活的个性或者基因。恰恰这些共性及个性的保有共同决定了家族的荣辱兴衰，这些“共性”与“个性”都是家族的特殊资产。特殊资产的相续是家族治理的重要任务。
6. 平衡社会价值。拥有强大的社会资本，坚守并引领社会价值，得到社会的普遍尊重和持续认可，实现家族价值与社会价值的平衡，是实现家族安全的基本保障，更是家族治理必须特别关注的关键目标。
7. 完善顶层结构。从家族顶层结构的视野出发管理家族事务、家族财富及家族企业，实现保护、管理与传承的目标，必须有家族顶层结构的组织支撑，这也是家族治理应当率先实现的目标。
8. 实现保障支持。长久实现对家族世代兴旺的保障、对家族企业基业长青的保障，对家族成员生存、生活、成长与发展的保障，是家族治理的基础性目标。
家族治理受到关注不是偶然的，而是中国家族在多维度的交替与更迭、多层次的冲突及不确定下必然的选择。只有厘清目标，才可能发现有效家族治理的关注要点，才可能真正落地家族治理。
当下，家族治理应重点关注以下要点：
1. 制定家族政策与规章。就重要的、紧急的、基础的及易产生纷争的关键家族事务制定家族政策，或是制定约束家族行为、行动或决策的协议或规章。
2. 明确家族愿景与使命。以适当的形式明确并表彰家族愿景与使命、家族价值观与原则，引导并激励家族朝着家族的共同利益并肩奋斗。
3. 建立家族组织与平台。致力于家族组织的建设，设定一个或多个平台，为家族成员信息交流、共同学习、分享决策和相互沟通创造条件。
4. 制定企业所有权政策。制定家族企业所有权政策，或者与家族企业相关的家族政策，为家族企业文化、目标与资本配置以及股东权利与责任提供有效的引导。
5. 制定财富管理政策。制定家族财富所有权政策（家族企业所有权除外）及管理政策，或者与财富管理相关的家族政策，为财富归属原则、管理路径、决策程序、投资方向、管理人权利与责任提供有效的引导。
6. 关注家族教育与交流。加强家族教育与信息分享，保证家族成员拥有必要的认知与能力，让他们可以胜任自己将在企业、家族及社会中扮演的角色。
7. 角色关系协调与管理。协调家族、家族成员及家族企业在民事、经济及慈善领域的角色，管理好家族与外部世界之间的关系。
8. 家族体验与共享管理。关注以家族为单位的整体活动或体验，强化家族成员关系与共同经历，支持家族项目，关注共同利益。
9. 解决家族冲突与危机。应当特别关注在家族内部如何有效预防并解决冲突，如何预防并及时处理家族危机，做好家族风险隔离。
当然，家族治理应当关注的要点还有很多，这里列明的要点只是方向性的。在方向确定的基础上，由家族根据自身情况去确定重要且紧急的事项，进而发现、择取必要的家族治理路径与工具，会更具有针对性，也更有可能形成可靠的家族治理局部或整体解决方案。
张 钧
大成律师事务所高级合伙人
大成中国区家族办公室行业组负责人
大成中国区全球信托财产与财富保值专业组牵头人
和丰家族办公室首席家族（企业）治理专家
国际信托与财产从业者协会（STEP）全权会员（TEP）
中国家族力研究中心主任
暨南大学管理学院家族企业研究中心副主任
谢玲丽
大成律师事务所高级合伙人
大成中国区家族办公室行业组负责人
大成广州办公室财富管理专业组负责人
和丰家族办公室首席法律筹划专家
国际信托与财产从业者协会（STEP）全权会员（TEP）
中国家族力研究中心联席主任
暨南大学管理学院家族企业研究中心副主任
[来源：家族世代（ID：FamilyGenerations），作者：张钧、谢玲丽]
